Personvernerklæring

Her forklarer vi hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger på industrikulde.no, hvilke verktøy vi benytter, og hvilke rettigheter du har som bruker.

1. Behandlingsansvarlig

Industrikulde AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn via denne nettsiden. Industrikulde AS, Ramfjordnesvegen 227, 9021 Tromsdalen. E-post: post@industrikulde.no

2. Opplysninger fra kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn navn, e-postadresse og eventuelt telefonnummer. Disse brukes utelukkende for å svare på din henvendelse.

Behandlingsgrunnlaget er samtykke. Opplysningene slettes når vi ikke lenger har behov for dem til å besvare henvendelsen.

3. Informasjonskapsler og analyseverktøy

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å forstå hvordan nettsiden brukes, og for å gjøre den bedre. Ikke-nødvendige informasjonskapsler aktiveres kun etter at du har gitt samtykke via cookie-banneret på siden. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-innstillingene.

Google Tag Manager

Vi bruker Google Tag Manager til å administrere og aktivere sporingsskript på nettsiden. GTM samler ikke selv inn personopplysninger, men styrer aktivering av verktøyene nedenfor. Behandlingen skjer i henhold til Googles personvernregler.

Google Analytics 4

Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk og brukeratferd på nettsiden. Verktøyet samler inn informasjon om sidebesøk, varighet, kilde og enhetstype. IP-adresser anonymiseres. Formålet er å forstå hva som fungerer på siden og forbedre innholdet. Data lagres på Googles servere og er underlagt Googles personvernregler.

Microsoft Clarity

Vi bruker Microsoft Clarity for å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden. Verktøyet registrerer musebevegelser, klikk og scrollmønster gjennom anonymiserte opptak og varmekart. Ingen sensitiv informasjon lagres. Data behandles av Microsoft og er underlagt Microsofts personvernregler.

4. Deling med tredjeparter

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger deles kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene beskrevet i punkt 3, og med leverandører som behandler data på vegne av oss i henhold til databehandleravtaler.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter etter GDPR:

Innsyn: du kan be om å se hvilke opplysninger vi har om deg.

Retting: du kan kreve at feil opplysninger korrigeres.

Sletting: du kan be om at opplysninger om deg slettes.

Begrensning: du kan be om at behandlingen begrenses i visse situasjoner.

Dataportabilitet: du har rett til å få dine opplysninger utlevert i et strukturert format.

Trekke samtykke: du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.